POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Opće odredbe

Epoxy i Mikrocement Dizajn d.o.o. poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi njihove osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te drugim važećim propisima Republike Hrvatske.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imaju korisnici.

Korištenjem web-stranice www.epoxyimikrocementdizajn.hr potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Politike privatnosti.

2. Voditelj obrade

Epoxy i Mikrocement Dizajn d.o.o.
Dr. Franje Tuđmana 75/B
10450 Jastrebarsko
OIB: 44129863732

Telefon: +385 95 8484 317
E-mail: info@epoxyimikrocementdizajn.hr

3. Koje podatke prikupljamo

Prilikom slanja upita ili uspostavljanja poslovne komunikacije možemo prikupljati sljedeće podatke:

ime i prezime
e-mail adresu
broj telefona
grad ili mjesto
podatke o proizvodima za koje ste zainteresirani
informacije potrebne za izradu ponude
sadržaj vaše poruke
druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.

Također se automatski mogu prikupljati određeni tehnički podaci poput IP adrese, datuma i vremena pristupa te podaci potrebni za sigurnost i pravilno funkcioniranje web-stranice.

4. Svrha obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu:

odgovaranja na upite
izrade ponuda
poslovne komunikacije
sklapanja i izvršavanja ugovora
ispunjavanja zakonskih obveza
zaštite naših legitimnih poslovnih interesa
slanja promotivnih obavijesti isključivo ako ste za to dali svoju privolu.

5. Pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

vašeg zahtjeva za dostavom ponude ili informacijama
izvršavanja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
zakonskih obveza
legitimnog interesa društva
vaše privole, kada je ona potrebna.

Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva na:

info@epoxyimikrocementdizajn.hr

6. Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći propisi.

Po isteku razdoblja čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim osobama.

Podaci se mogu dostaviti isključivo kada je to potrebno radi:

izvršavanja zakonskih obveza
zaštite naših prava
ostvarivanja ugovorenih usluga
postupanja po zahtjevu nadležnih državnih tijela.

Sve osobe koje imaju pristup osobnim podacima obvezne su čuvati njihovu povjerljivost.

8. Kolačići

Naša web-stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcioniranje stranice, poboljšala korisničko iskustvo te analizirala posjećenost.

Korisnik može u svakom trenutku promijeniti ili povući svoju privolu za korištenje kolačića putem postavki preglednika ili alata za upravljanje kolačićima ako je dostupan na web-stranici.

Više informacija dostupno je u postavkama kolačića na web-stranici.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili izmjenu osobnih podataka.

Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih poslovnih zadataka.

10. Prava korisnika

Svaki korisnik ima pravo:

zatražiti pristup svojim osobnim podacima
zatražiti ispravak netočnih podataka
zatražiti brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
zatražiti ograničenje obrade
uložiti prigovor na obradu
povući privolu kada se obrada temelji na privoli
zatražiti prenosivost podataka u slučajevima propisanim GDPR-om.

Za ostvarivanje svojih prava dovoljno je poslati zahtjev na:

info@epoxyimikrocementdizajn.hr

Na zahtjev ćemo odgovoriti u zakonskom roku.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

11. Reklamacije i prigovori

Sve reklamacije, prigovore ili pitanja vezana uz naše proizvode, usluge ili obradu osobnih podataka možete poslati na:

info@epoxyimikrocementdizajn.hr

Na svaki zaprimljeni zahtjev nastojat ćemo odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u rokovima propisanim važećim zakonodavstvom.

12. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s važećim propisima ili promjenama u poslovanju.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici te stupaju na snagu danom objave.

Preporučujemo korisnicima da povremeno provjere sadržaj Politike privatnosti.

Epoxy i Mikrocement Dizajn d.o.o.
Dr. Franje Tuđmana 75/B
10450 Jastrebarsko

Telefon: +385 95 8484 317
E-mail: info@epoxyimikrocementdizajn.hr

Datum posljednjeg ažuriranja: 23. srpnja 2026.